Chargé / Chargée de service après-vente
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Colomiers, 31, Haute-Garonne, Occitanie
TPE spécialisée dans la fabrication d'enceintes climatiques dans l'objectif de reproduire un environnement donné pour simuler le vieillissement d'un produit surtout dans le domaine du pharmaceutique. Nous recherchons un(e) Gestionnaire SAV rigoureux(se), polyvalent(e) et doté(e) d'un bon sens de l'organisation. Rattaché(e) à la direction, vous serez responsable de la gestion complète du service après-vente : planification des interventions, suivi des techniciens, préparation des devis et commandes. Vous interviendrez également en soutien à la production et à la logistique, pour garantir la fluidité des échanges entre les différents services (atelier, SAV, comptabilité.). Ce poste offre une vraie diversité de missions au cœur de la vie opérationnelle de l'entreprise. Il s'agit d'une création de poste. Vos missions principales Service Après-Vente : - Planifier et coordonner les interventions des techniciens SAV (organisation des plannings, suivi des déplacements et des délais). - Assurer le suivi complet des dossiers clients : de la réception de la demande jusqu'à la clôture de l'intervention. - Établir et suivre les devis, commandes et facturations liées au[...]
